CallbyMi 이용약관
제1조 목적
이 약관은 Foo AI Corp.(이하 "회사")가 제공하는 CallbyMi 앱·웹사이트와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 정의
- "이용자": 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람
- "AI 비서": 회사가 AI로 운영하는 음성·텍스트 비서
- "AI 전화": 이용자가 예약한 시각에 AI 비서가 앱으로 거는 인터넷 음성 통화
- "전화 계획": 언제, 어떤 내용으로 AI 전화를 받을지 이용자가 정한 규칙
- "유료 구독": 앱 마켓을 통해 결제하는 CallbyMi 유료 이용권
제3조 약관의 게시와 변경
회사는 이 약관을 웹사이트(callbymi.com)와 앱에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 약관은 게시한 날부터 시행하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 앱이나 이메일로 따로 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 언제든 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있으며, 유료 구독은 제9조에 따라 해지할 수 있습니다.
제4조 이용 자격
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입할 때 출생 연도로 확인합니다.
만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 구독을 결제한 경우, 본인이나 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 이용자가 거주하는 나라의 법이 미성년자에 관해 달리 정하면 그 규정도 적용됩니다.
제5조 계정
이용자는 Apple, Google 또는 이메일(확인 메일 필수)로 가입할 수 있습니다. 가입 없이 쓰는 게스트 계정은 캘린더·초안·텍스트 비서만 쓸 수 있고, 기기 등록과 AI 전화는 정식 계정에서만 됩니다.
이용자는 계정을 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람의 계정이나 정보를 쓰면 안 됩니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려 주시기 바랍니다.
제6조 서비스 내용
AI 전화는 휴대전화 번호로 거는 일반 전화가 아니라 앱 안의 인터넷 음성 통화입니다. 이용자는 이 서비스로 다른 사람에게 전화를 걸 수 없고, 서비스로 긴급 전화(112·119·911 등)를 걸 수 없습니다.
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 이용자가 예약한 시각에 AI 전화(일정 준비, 아침 브리핑, 생일, 복약 알림, 구독 갱신 확인, 직접 정한 알림)
- 통화 중 다시 전화 받기, 일정 시각 변경, 할 일 추가 등 요청 처리
- 통화 요약과 이용자가 승인한 기억
- AI 비서로 일정과 전화 계획 초안 만들기
- Google 캘린더(읽기 전용)와 기기 캘린더 일정 보기
- 통화 언어: 영어·한국어·일본어·스페인어·중국어(간체)
제7조 AI 이용 고지와 한계
CallbyMi의 전화와 비서는 생성형 AI로 운영됩니다. 모든 AI 전화는 첫 문장에서 AI 비서라는 사실을 밝히며, AI가 만든 초안·요약은 AI가 만든 것으로 표시합니다. 통화 음성은 AI가 합성한 목소리입니다.
AI는 말을 잘못 알아듣거나 사실과 다른 내용을 말할 수 있습니다. 일정을 바꾸는 요청은 AI가 다시 확인한 뒤 처리하며, 처리 결과가 완료로 표시된 경우에만 바뀐 것입니다. 중요한 일정과 결정은 이용자가 직접 확인해 주시기 바랍니다.
제8조 복약 알림과 의료 관련 고지
CallbyMi의 복약 알림은 이용자가 정한 시각에 이용자가 입력한 내용을 알려 주는 기능일 뿐, 의료 조언·진단·치료가 아니며 의료기기가 아닙니다. AI 비서는 약의 종류·복용량·복용 방법에 관한 조언을 하지 않습니다.
약의 복용은 의사·약사의 지시를 따르십시오. 몸에 이상이 있거나 응급 상황이면 서비스에 의존하지 말고 바로 의료기관이나 응급 번호에 연락하십시오.
제9조 유료 구독
유료 구독은 Apple App Store 또는 Google Play 결제로만 구매합니다. 가격, 포함된 통화 시간, 통화 한 건의 최대 길이, 무료 체험 여부는 구매 화면에 표시하며, 결제 전 그 내용을 확인할 수 있습니다.
구독은 이용자가 해지하지 않으면 같은 기간·가격으로 자동 갱신됩니다. 해지는 앱 마켓의 구독 관리에서 할 수 있습니다(App Store apps.apple.com/
무료 이용과 유료 구독의 이용 한도는 앱에 표시하며, 한도를 다 쓰면 다음 기간까지 AI 전화가 걸리지 않을 수 있습니다.
제10조 청약철회와 환불
이용자는 구매일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 유료 구독으로 이미 AI 전화를 이용한 부분처럼 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 무료 체험 또는 체험 전화를 제공해 이를 미리 알립니다.
환불은 결제한 앱 마켓의 절차로 요청합니다(App Store reportaproblem.apple.com, Google Play support.google.com/
- 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제해 계약을 취소한 경우: 전액
- 회사 책임으로 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우: 이용하지 못한 부분
- 그 밖에 관련 법령이 환불을 정한 경우
제11조 회사의 의무와 서비스 변경·중단
회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 기기 설정(방해금지·절전·알림 권한), 네트워크 상태, 앱 마켓·통신 사업자의 장애 등으로 전화가 늦게 오거나 오지 않을 수 있습니다. 회사는 정한 시각 범위를 벗어난 늦은 전화를 걸지 않고, 걸지 못한 전화는 일반 알림으로 알립니다.
회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스의 일부를 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 유료 서비스를 바꾸거나 중단하면 미리 알리고, 이용하지 못한 기간에 대해 관련 법령에 따라 보상합니다.
제12조 이용자의 의무
생일 알림 등에 가족·지인의 이름을 입력할 때는 필요한 범위에서만 입력해 주시기 바랍니다.
이용자는 다음 행위를 하면 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보를 그 사람의 뜻에 반해 입력하거나, 다른 사람을 괴롭히는 데 서비스를 쓰는 행위
- 서비스나 AI 비서를 비정상적인 방법으로 이용하거나 이용 한도를 피하는 행위(반복 가입 등)
- 서비스의 소스 코드를 분석하거나 서버에 부당한 부하를 주는 행위
- 법령이나 이 약관에 어긋나는 행위
제13조 이용 제한과 계약 해지
이용자는 앱 설정에서 언제든 계정을 삭제해 계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 이용자가 제12조를 위반하면 이유와 기간을 알리고 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자는 contact@callbymi.com로 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하면 회사는 바로 제한을 풉니다. 법령 위반이 명백하고 긴급한 경우를 빼면 미리 알립니다.
제14조 손해배상과 책임의 제한
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
회사는 천재지변, 이용자의 기기·네트워크·앱 마켓 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해, 이용자의 귀책사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있으면 그렇지 않습니다. 이 조항은 소비자에게 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
제15조 콘텐츠의 권리
이용자가 입력한 일정·메모와 통화 요약·기억에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리하며, AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
서비스와 그 디자인·소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다.
제16조 개인정보
회사는 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 통화는 녹음하지 않으며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침(callbymi.com/
제17조 제공 지역
CallbyMi는 유럽경제지역(EU 27개국·아이슬란드·노르웨이·리히텐슈타인), 영국 및 중국 본토에서는 제공하지 않습니다.
제18조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 서비스와 관련한 분쟁의 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 다른 나라에 거주하는 이용자는 거주지 법이 소비자에게 보장하는 권리를 그대로 가집니다.
이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
제19조 사업자 정보
- 상호: Foo AI Corp.
- 대표자: JEEHO SONG
- 주소: 대전광역시 유성구 대학로 82 (우 34183)
- 전화: 02-581-3001
- 이메일: contact@callbymi.com
- 사업자등록번호: 284-81-02702
- 통신판매업 신고번호: 제2026-대전유성-0983호
- 사업자 정보 확인: www.ftc.go.kr/
bizCommPop.do?wrkr_no=2848102702
부칙
이 약관은 2026-10-30에 게시하고 같은 날부터 시행합니다(버전 terms.v1).