Términos de servicio de CallbyMi
Artículo 1. Objeto
Estos términos establecen las condiciones de uso de la aplicación y el sitio web de CallbyMi y de los servicios relacionados (en adelante, el "Servicio") que presta Foo AI Corp. (en adelante, la "Empresa"), así como los derechos y obligaciones de la Empresa y de los usuarios.
Artículo 2. Definiciones
- "Usuario": la persona que acepta estos términos y utiliza el Servicio
- "Asistente de IA": el asistente de voz y de texto que la Empresa opera mediante IA
- "Llamada de IA": la llamada de voz por internet que el asistente de IA realiza a través de la aplicación a la hora programada por el usuario
- "Plan de llamada": la regla que el usuario define sobre cuándo y con qué contenido recibe una llamada de IA
- "Suscripción de pago": el plan de pago de CallbyMi que se adquiere a través de una tienda de aplicaciones
Artículo 3. Publicación y modificación de los términos
La Empresa publica estos términos en el sitio web (callbymi.com) y en la aplicación.
La Empresa puede modificar los términos dentro de los límites de la legislación aplicable. Los términos modificados entran en vigor el día de su publicación, y los cambios desfavorables para el usuario o importantes se le comunican por separado en la aplicación o por correo electrónico. Si el usuario no está de acuerdo con los términos modificados, puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, y puede cancelar la suscripción de pago conforme al artículo 9.
Artículo 4. Requisitos de uso
Solo pueden utilizar el Servicio las personas de 14 años cumplidos o más. Esto se comprueba con el año de nacimiento al registrarse.
Si un menor de edad de menos de 19 años paga una suscripción de pago sin el consentimiento de su representante legal, el propio menor o su representante legal pueden anular ese contrato. Si la ley del país de residencia del usuario establece otras normas sobre los menores, también se aplican dichas normas.
Artículo 5. Cuentas
El usuario puede registrarse con Apple, Google o correo electrónico (con confirmación por correo obligatoria). La cuenta de invitado, que se usa sin registrarse, solo permite usar el calendario, los borradores y el asistente de texto; el registro de dispositivos y las llamadas de IA solo están disponibles con una cuenta completa.
El usuario debe mantener su cuenta segura y no debe utilizar la cuenta ni los datos de otra persona. Si descubre que su cuenta ha sido usurpada, le rogamos que lo comunique de inmediato a la Empresa.
Artículo 6. Contenido del Servicio
La llamada de IA no es una llamada telefónica ordinaria a un número de teléfono móvil, sino una llamada de voz por internet dentro de la aplicación. El usuario no puede usar este Servicio para llamar a otras personas ni para llamar a servicios de emergencia (112, 119, 911, etc.).
La Empresa presta los siguientes servicios:
- Llamadas de IA a la hora programada por el usuario (preparación de eventos, resumen matutino, cumpleaños, recordatorios de medicación, confirmación de renovaciones de suscripciones, recordatorios definidos por el propio usuario)
- Atención de solicitudes durante la llamada, como volver a llamar más tarde, cambiar la hora de un evento o añadir una tarea
- Resúmenes de llamadas y recuerdos aprobados por el usuario
- Creación de borradores de eventos y de planes de llamada con el asistente de IA
- Visualización de eventos de Google Calendar (solo lectura) y del calendario del dispositivo
- Idiomas de las llamadas: inglés, coreano, japonés, español, chino (simplificado)
Artículo 7. Aviso sobre el uso de IA y sus limitaciones
Las llamadas y el asistente de CallbyMi funcionan con IA generativa. Toda llamada de IA indica en su primera frase que se trata de un asistente de IA, y los borradores y resúmenes creados por la IA se identifican como creados por la IA. La voz de la llamada es una voz sintetizada por IA.
La IA puede entender mal lo que se le dice o decir algo que no se ajusta a los hechos. Las solicitudes que modifican la agenda se tramitan después de que la IA las vuelva a confirmar, y el cambio solo se ha producido cuando el resultado aparece como completado. Le rogamos que compruebe usted mismo los eventos y las decisiones importantes.
Artículo 8. Recordatorios de medicación y aviso médico
Los recordatorios de medicación de CallbyMi son únicamente una función que comunica, a la hora fijada por el usuario, el contenido que este ha introducido; no constituyen asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico, y no son un dispositivo médico. El asistente de IA no da consejos sobre el tipo de medicamento, la dosis ni la forma de tomarlo.
Siga las indicaciones de su médico o farmacéutico sobre la toma de medicamentos. Si nota algún malestar o se encuentra en una situación de emergencia, no dependa del Servicio y póngase en contacto de inmediato con un centro médico o con un número de emergencias.
Artículo 9. Suscripción de pago
La suscripción de pago solo se adquiere mediante el sistema de pago de Apple App Store o de Google Play. El precio, el tiempo de llamada incluido, la duración máxima de una llamada y la existencia o no de una prueba gratuita se muestran en la pantalla de compra, y el usuario puede comprobarlos antes de pagar.
La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y al mismo precio salvo que el usuario la cancele. La cancelación se realiza en la gestión de suscripciones de la tienda de aplicaciones (App Store apps.apple.com/
Los límites de uso del uso gratuito y de la suscripción de pago se muestran en la aplicación; cuando se agota un límite, es posible que no se realicen llamadas de IA hasta el siguiente periodo.
Artículo 10. Desistimiento y reembolsos
El usuario puede desistir de la compra dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra. No obstante, cuando ya ha comenzado el suministro de contenido digital, como en el caso de las llamadas de IA ya utilizadas con la suscripción de pago, el desistimiento puede limitarse en la medida que establece la ley; la Empresa lo advierte de antemano ofreciendo una prueba gratuita o una llamada de prueba.
Los reembolsos se solicitan mediante el procedimiento de la tienda de aplicaciones en la que se realizó el pago (App Store reportaproblem.apple.com, Google Play support.google.com/
- Cuando un menor pagó sin el consentimiento de su representante legal y se anuló el contrato: el importe íntegro
- Cuando el usuario no pudo utilizar con normalidad el servicio de pago por causa imputable a la Empresa: la parte que no pudo utilizar
- Otros casos en que la legislación aplicable establezca un reembolso
Artículo 11. Obligaciones de la Empresa y modificación o interrupción del Servicio
La Empresa se esfuerza por prestar el Servicio de forma estable. No obstante, las llamadas pueden llegar tarde o no llegar debido a la configuración del dispositivo (No molestar, ahorro de batería, permiso de notificaciones), al estado de la red o a fallos de las tiendas de aplicaciones o de los operadores de telecomunicaciones. La Empresa no realiza llamadas tardías fuera del intervalo horario fijado, y avisa mediante una notificación ordinaria de las llamadas que no pudo realizar.
La Empresa puede modificar o interrumpir parte del Servicio por necesidades operativas o técnicas. Si modifica o interrumpe un servicio de pago, lo comunicará con antelación y compensará el periodo en que no se pudo utilizar conforme a la legislación aplicable.
Artículo 12. Obligaciones del usuario
Cuando introduzca nombres de familiares o conocidos, por ejemplo para los recordatorios de cumpleaños, le rogamos que introduzca solo lo necesario.
El usuario no debe realizar los siguientes actos:
- Introducir información de otra persona en contra de su voluntad, o usar el Servicio para acosar a otras personas
- Usar el Servicio o el asistente de IA de forma anómala o eludir los límites de uso (por ejemplo, registrándose repetidamente)
- Analizar el código fuente del Servicio o imponer una carga indebida a los servidores
- Cualquier acto contrario a la ley o a estos términos
Artículo 13. Restricción del uso y resolución del contrato
El usuario puede resolver el contrato en cualquier momento eliminando su cuenta en los ajustes de la aplicación.
Si el usuario incumple el artículo 12, la Empresa puede restringir el uso del Servicio o resolver el contrato tras comunicarle el motivo y la duración. El usuario puede presentar una objeción en contact@callbymi.com y, si la objeción está justificada, la Empresa levanta la restricción de inmediato. Salvo que el incumplimiento de la ley sea evidente y urgente, la Empresa avisa con antelación.
Artículo 14. Indemnización y limitación de responsabilidad
La Empresa indemnizará conforme a la legislación aplicable los daños que cause al usuario con dolo o culpa.
La Empresa no responde de los daños causados por motivos ajenos a su control, como catástrofes naturales o el dispositivo, la red o la tienda de aplicaciones del usuario, ni de los daños causados por causas imputables al usuario, salvo que medie dolo o culpa grave de la Empresa. Este artículo no limita los derechos que la ley garantiza a los consumidores.
Artículo 15. Derechos sobre el contenido
Los derechos sobre los eventos y notas que introduce el usuario y sobre los resúmenes de llamadas y los recuerdos pertenecen al usuario. La Empresa los trata solo en la medida necesaria para prestar el Servicio y no los utiliza para entrenar modelos de IA.
Los derechos sobre el Servicio, su diseño y su software pertenecen a la Empresa.
Artículo 16. Información personal
La Empresa protege la información personal del usuario conforme a la política de privacidad. Las llamadas no se graban; puede consultar los detalles en la política de privacidad (callbymi.com/
Artículo 17. Ámbito territorial
CallbyMi no se ofrece en el Espacio Económico Europeo (los 27 países de la UE, Islandia, Noruega y Liechtenstein), el Reino Unido y China continental.
Artículo 18. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Corea. Las demandas judiciales relacionadas con el Servicio se interponen ante el tribunal competente según la Ley de Procedimiento Civil de Corea. Los usuarios que residen en otro país conservan íntegramente los derechos que la ley de su lugar de residencia garantiza a los consumidores.
El usuario puede solicitar una mediación ante organismos de mediación de disputas como la Agencia de Consumidores de Corea (Korea Consumer Agency).
Artículo 19. Información de la empresa
- Razón social: Foo AI Corp.
- Representante: JEEHO SONG
- Dirección: 82, Daehak-ro, Yuseong-gu, Daejeon 34183, Republic of Korea
- Teléfono: +82-2-581-3001
- Correo electrónico: contact@callbymi.com
- Número de registro empresarial: 284-81-02702
- Número de registro de venta a distancia: 제2026-대전유성-0983호
- Verificación de la información de la empresa: www.ftc.go.kr/
bizCommPop.do?wrkr_no=2848102702
Disposición final
Estos términos se publican el 2026-10-30 y entran en vigor ese mismo día (versión terms.v1).